Уважаеми клиенти,
От 21.05. имаме промяна и поръчките се заплащат в процеса на потвърждаване - с карта или по банков път.
Промяната се наложи поради зачестилите случаи на непотърсени пратки, при което заплащаме излишни такси за транспорт в двете посоки.
В тази връзка, за момента не можем да предложим опцията "Наложен платеж".
На лоялните си клиенти се извиняваме за неудобството!
ДОСТАВКА
Ние извършваме доставката на предлаганите от нас продукти чрез куриерска фирма ЕКОНТ, лицензирана да извършва плащания чрез пощенски парични преводи (ППП), както и чрез доставка с BOX NOW до автомат (24/7 автомати в цялата страна).
1. Цени за доставка с ЕКОНТ на пощенска пратка до 1 кг. с включен преглед и смс:
- Цената за доставка до офис: 3.39 € / 6.63 лв.
- Цената за доставка до адрес: 4.45 € / 8.70 лв.
- Цената за доставка до адрес: 5.48 € / 10.72 лв. - когато в населеното място няма офис на Еконт;
Пратките изпратени чрез ЕКОНТ пристигат (от понеделник до събота):
- до 24 часа за София и страната (с изключение на населените места с определени дати за разнос на пратки).
Доставката на адрес на клиента в събота/празник е с по-висока цена + 1,76 € / 3,44 лв. Ако не е упоменато в поръчката да бъде доставена в съботен ден/празник, ние избираме за ден на доставка понеделник (или първия работен ден ако има празнични дни).
При закупуване на продукти на стойност над 40,90 € / 79.99 лв. без ДДС, доставката до офис на Еконт е безплатна (в процеса на извършване на поръчката, ще се активира опцията за безплатна доставка щом продуктите в кошницата навишат тази сума).
2. Цени за доставка до автомат на BOX NOW:
- Цена за малка пратка (В: 8 см, Ш: 45 см, Д: 60 см) - 1,53 € / 2.99 лв
При избрана доставка до BOX NOW, заплащането на продуктите и таксата за доставка се извършва при поръчката, онлайн с дебитна или кредитна карта.
Пратките изпратени до BOX NOW пристигат в рамките на (от понеделник до събота):
- до края на следващия ден - за София (автоматите за изпращане и получаване са в рамките на гр. София);
- до два дни - за страната (без значение от локациите на автоматите за изпращане и получаване).
Пратките, изпратени до автомат на BOX NOW, могат да бъдат взети в рамките на 48 часа след като са пристигнли в автомата. Времето за престой може да бъде удължено безплатно с още 48 часа през интернет страницата на BOX NOW в секция „Проследи пратката си“. Ако пратката не бъде взета в обозначеното време, тя бива пренасочена обратно към нас.
BOX NOW ще изпрати SMS, Viber съобщение или имейл съдържаш ПИН код, веднага щом твоята пратка пристигне в избрания автомат. Въведи кода на клавиатурата на автомата и една от кутиите ще се отвори автоматично.
В процеса на създаване на поръчката Стъпка 4: Начин на доставка:
- ако доставката е чрез Еконт, изберете от формата удобен за вас офис или ваш адрес за получаване.
- ако доставката е чрез BOX NOW - посочете в полето "Уточнения за доставката или плащането", адрес на автомата за получаване. Ако не е посочен, ние изпращаме пратка до един от най-близките до вашият адрес.
Всяка закупена стока (след като клиентът е натиснал бутона “Купи” и преминал през процедурата за приключване на поръчката) се изпраща в рамките на същия ден, ако поръчката е направена до 17:00 часа. Стоки закупени след този час в делничен ден, ще изпратим на следващият работен ден.
Поръчките, направени в почивни дни (събота, неделя или празник), ще изпратим в първия работен ден след тях.